Versand

1. Lieferung von physischen Produkten

Die physischen Produkte (einschließlich etwaiger materieller Waren mit digitalen Elementen) werden an die vom Nutzer angegebene Adresse geliefert, gemäß den im Antrag gewählten oder angegebenen Modalitäten und innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Frist. Sofern nicht anders angegeben, bezieht sich die in der Auftragsbestätigung angegebene Lieferfrist auf den üblichen Zeitraum, der erforderlich ist, um das Produkt ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Kurier zuzustellen.

Falls die angeforderten Produkte nicht geliefert werden können, wird der Nutzer umgehend per E-Mail benachrichtigt, mit Angabe, wann die Lieferung voraussichtlich erfolgen kann oder welche Gründe die Lieferung unmöglich machen.

Akzeptiert der Nutzer den neuen Liefertermin nicht oder ist die Lieferung unmöglich geworden, kann er die Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen, die umgehend mit derselben vom Nutzer beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben wird, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Eigentümer von dem Rückerstattungsantrag Kenntnis erlangt hat.

Bei Erhalt des Produkts ist der Nutzer verpflichtet, dessen Übereinstimmung mit der Bestellung sowie die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Bei offensichtlichen Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt kann der Nutzer die Annahme verweigern und das Produkt kostenlos zurücksenden. Sobald das Lieferdokument unterzeichnet ist, kann der Nutzer keine Einwände mehr hinsichtlich der äußeren Merkmale der gelieferten Produkte erheben.

Der Eigentümer haftet keiner Partei oder Dritten gegenüber für Schäden, Verluste oder Kosten, die infolge der Nichterfüllung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt entstehen.