配送ポリシー
1. 物理的製品の配送
物理的な製品(デジタル要素を含む有形の財を含む)は、ユーザーが指定した住所に配送されます。 配送方法および期間は、アプリケーションで選択または指定され、注文確認書に記載されます。 特に明記されていない限り、注文確認書に記載された配送期間は、運送業者が商品を引き受けてから 通常必要とされる配送期間を示します。
要求された製品を提供できない場合は、ユーザーに電子メールで速やかに通知され、 配送が可能になる予定時期または供給が不可能となる理由が示されます。
ユーザーが新しい配送日を受け入れない場合や配送が不可能になった場合、支払済みの金額の返金を要求でき、 返金は購入時にユーザーが使用したのと同じ支払方法で速やかに処理され、所有者が返金要求を認識した日から 最長14日以内に行われます。
製品を受け取った際、ユーザーは注文との適合性および梱包の完全性を確認する義務があります。 梱包や製品に明らかな損傷がある場合、ユーザーは配送を拒否し、無償で返送できます。 配送書類に署名すると、ユーザーは納品された製品の外観的特徴について異議を唱えることはできません。
所有者は、不可抗力による契約不履行に起因する損害、損失、費用について、いかなる当事者または第三者に対しても責任を負いません。