利用規約

本ドキュメントは、Merchalウェブサイトの利用に関する一般条件を定めるものであり、本ウェブサイトは、本アプリケーションの所有者によって提供されるオンラインでのマーチャンダイズ（商品）印刷を提供します。

1. 定義

本規約を完全に理解し、承諾するために、以下の用語は、単数形および複数形にかかわらず、以下に定める意味を持つものとします。

  • 所有者 (Titolare): Merchal S.r.l.、登記上の事務所所在地 Via Bocchetto 6, 20123, ミラノ、VAT番号/税コード 14365400960、全額払込済資本金 2,000.00 €、認証済み電子メールアドレス (PEC) merchal@namirialpec.it。
  • アプリケーション (Applicazione): Merchalウェブサイト。

  • 製品 (Prodotti):

    • 所有者によって販売される有形製品。

  • 利用者 (Utente): 本アプリケーションにアクセスし、これを利用するすべての者。

  • 消費者利用者 (Utente Consumatore): 自身の営利、商業、職人的、または専門的活動（もしあれば）とは無関係な目的で契約を締結する成人の自然人。

  • 本条件 (Condizioni): 所有者と利用者との関係、および所有者が本アプリケーションを通じて提供する製品またはサービスの販売を規定する本契約。

2. 本アプリケーションの提供に関する詳細情報

本アプリケーションは、利用者にAI（人工知能）生成デザインによるマーチャンダイズの印刷および製造を提供します。

3. 本条件の適用範囲

本アプリケーションの利用は、利用者による本条件の受諾を意味します。もし利用者が本条件および/またはここに公開または参照される他の注意書き、法的通知、または情報のいずれかを受け入れない意向である場合、本アプリケーションまたは関連サービスを利用してはなりません。

本条件はいつでも変更される可能性があります。

適用される本条件は、購入注文または製品供給要求の送信日に有効なものです。

本アプリケーションを利用する前に、利用者は本条件を注意深く読み、将来の参照のために保存または印刷する必要があります。

所有者は、自身の裁量により、いつでも本アプリケーションのグラフィックインターフェイス、コンテンツおよびその構成、ならびに本アプリケーションの機能と管理を特徴づけるその他のあらゆる側面を変更する権利を留保し、必要に応じて関連する指示を利用者に伝達します。

4. 本アプリケーションを通じた購入

本アプリケーションを通じて提供されるすべての製品は、それぞれの製品ページ（品質、特性、在庫状況、価格、配送時間と費用、付随費用など）に詳細に記載されています。本アプリケーションに公開されている内容と実際の製品との間に、いくつかの誤り、不正確さ、またはわずかな相違が生じる可能性があります。さらに、製品の画像はいずれも単なる参考情報であり、契約上の要素を構成するものではありません。

本アプリケーションを通じた1つまたは複数の製品の購入は、消費者利用者に許可されています。

自然人による購入は、成人であることを条件としてのみ許可されます。未成年者の場合、本アプリケーションを通じた製品のいかなる購入および/または供給要求も、親または親権を行使する者によって審査され、承認される必要があります。

本アプリケーションを通じた製品の提供は、提案への招待を構成し、利用者から送信された注文は、以下に説明するように、所有者による確認および/または受諾の対象となる契約上の購入提案として扱われます。したがって、所有者は、自身の単独かつ絶対的な裁量により、利用者の注文を受け入れるか拒否する権利を有し、利用者は、いかなる資格および/または理由であれ、異議を唱えたり苦情を申し立てたりすることはできません。

製品の売買契約は、所有者が利用者の契約上の提案を受諾した時点で締結されたものと見なされます。所有者は、注文日、利用者のデータ、製品の特性と在庫状況、価格または価格計算方法、付随的な追加費用と税金、配送先住所、配送時間と費用、撤回権を行使するための方法またはその可能性のある除外、および保証が報告される注文確認を利用者が指定した電子メールアドレスに送信することにより、利用者の契約上の提案を受諾します。

前項に示された事項がない場合、製品の売買契約は当事者間で有効とは見なされません。

製品が入手できない場合、所有者は利用者に新しい配送または供給の条件を通知し、注文を確認する意向があるかどうかを尋ねます。契約は、所有者によって受諾された製品にのみ関連して完成したものと見なされることが理解されています。

利用者は、注文確認書に報告されたデータの正確性を確認し、直ちに所有者にエラーを伝え、自身の注文、関連する確認書、および本条件のコピーを保持することを約束します。

5. 価格と支払い

各製品の価格は、支払うべき場合、VAT（IVA）込みで示されます。製品の性質上、価格を事前に計算することが不可能な場合は、価格計算の方法が示されます。

さらに、目的地の場所、選択された配送方法、および/または使用された支払い方法に関連して変動する可能性のある、税金、追加費用、および配送料が示されます。これらの費用項目を事前に合理的に計算できない場合は、利用者に請求される費用が示されます。

所有者は、製品の価格および追加費用をいつでも変更する権利を留保します。価格の変更は、変更前に既に締結された契約に影響を与えないことが理解されています。

利用者は、本アプリケーションに示された期間および方法で製品の価格を支払い、要求される可能性のあるすべての必要なデータを伝達することを約束します。

本アプリケーションは、支払い処理のために第三者のツールを使用しており、提供された支払いデータ（クレジットカード番号、カード所有者の名前、パスワードなど）とは一切接触しません。

これらの第三者のツールが支払い承認を拒否した場合、所有者は製品を提供することができず、いかなる方法でも責任を負うことはできません。

6. 請求書発行

請求書の発行を希望する利用者に対して、請求のためのデータが要求されます。請求書の発行にあたっては、利用者が提供した情報に依拠し、利用者はその情報が真実であることを宣言し保証するものとし、所有者はこの点に関する一切の責任を免除されます。

7. 消費者利用者に対する有形製品の適合性保証

消費者利用者には、消費者法（Codice del Consumo）第129条以下に規定されている適合性保証が、本アプリケーションを通じて販売されるすべての有形製品に対して付与されますが、消費者法第128条に規定されている除外事例を除きます。

所有者は、引き渡しから2年以内に現れるあらゆる不適合について、消費者利用者に対して責任を負います。最初の1年間、消費者利用者は、当該欠陥が引き渡し時に存在していたことを証明する義務を負いません。これは、その欠陥が既にその日に存在していたと推定されるためですが、この推定が有形製品の性質または不適合の性質と両立しない場合は除きます。

消費者利用者が適合性保証によって規定されている救済措置を利用する意向である場合、書面による通知を電子メールアドレス merchal@namirialpec.it に送信する必要があります。

所有者は迅速に対応し、消費者利用者に対して従うべき手順を示します。

本条項に規定されていないすべての事項については、消費者法第128条から第135条-septiesまで、および民法の契約の成立、有効性、および効力に関する条項が適用され、これには契約解除の結果と損害賠償の権利が含まれます。

8. クリエイティブ・コモンズ・ライセンス

本アプリケーションで利用可能なコンテンツおよび/または素材は、「Creative Commons Public License CC BY-NC 4.0 IT」（以下「本ライセンス」）の条件に基づいて提供されます。本アプリケーションで利用可能なコンテンツおよび/または素材は、著作権、その他の著作権法によって付与された権利（隣接権、データベース権など）、および/またはその他の適用される法律によって保護されています。本ライセンスおよび/またはその他の適用される法律の下で許可されていない、本アプリケーションで利用可能なコンテンツおよび/または素材のいかなる使用も禁止されています。

所有者は、利用者が本ライセンスの条件を尊重することに同意することを条件として、以下に列挙する権利を利用者に付与します。

所有者は、利用者が本アプリケーションで利用可能なコンテンツおよび/または素材を、あらゆる手段および形式で複製、配布、公衆送信、表示、実行、朗読、および改変することを許可しますが、商業目的では不可とします。ただし、著作者名が表示され、利用者がライセンスへのリンクを提供し、変更が加えられたかどうかを示すことを条件とします。完全なライセンスは、次のアドレスで参照できます: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/legalcode.it

9. 保証の否認

本アプリケーションは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、所有者は本アプリケーションに関して明示的または黙示的な保証を提供するものではなく、また本アプリケーションが利用者のニーズを満たすこと、または中断がないこと、エラーがないこと、またはウイルスやバグがないことを保証するものでもありません。

所有者は、本アプリケーションが1日24時間中断なく利用可能であることを確実にするよう努めますが、何らかの理由で本アプリケーションがいつでもまたは任意の期間アクセスできない、および/または動作しない場合、いかなる方法でも責任を負うことはできません。システム障害、メンテナンス、修理、または所有者の意志とは全く無関係な理由、あるいは不可抗力の事象により、本アプリケーションへのアクセスは一時的かつ予告なしに中断されることがあります。

10. 責任の制限

所有者は、自己の管理外またはサプライヤーの管理外のインターネットネットワークの使用に関連する機能不全または誤動作について、故意または重大な過失の場合を除き、利用者に対して責任を負うことはできません。

所有者はまた、自身に帰属しない原因による契約の不履行の結果として利用者が被った損害、損失、および費用について責任を負わず、利用者は支払われた価格および発生した付随費用の可能な全額返金を受ける権利のみを有します。

所有者は、第三者によるクレジットカードおよびその他の支払い手段の不正かつ違法な使用について、使用された支払いデータ（クレジットカード番号、カード所有者の名前、パスワードなど）とは一切接触しないため、責任を負いません。

所有者は、以下の事項について責任を負いません。

  • 事業機会の喪失、および利用者が被る可能性のある、所有者による契約違反の直接的な結果ではないその他の、間接的なものを含むあらゆる損失;

  • 利用者または第三者によるアプリケーションの不正確または不適切な使用;

  • 利用者から提供されたデータに関連する誤りによる不正確な文書または税務データの発行。この場合、利用者が正確な入力を単独で責任を負うものとします。

いかなる場合も、所有者は利用者が支払った費用の2倍を超える金額について責任を負うことはできません。

11. 不可抗力

所有者は、不可抗力の事象、または予期せぬ、予測不可能な事象、そしていかなる場合もその意思とは無関係な事象に起因する、所有者の合理的な制御を超えた状況による義務の不履行または履行の遅延について責任を負うことはできません。

所有者の義務の履行は、不可抗力事象が発生している期間、停止されたものと見なされます。

所有者は、不可抗力事象の継続にもかかわらず、義務の適切な履行を可能にする解決策を見つけるために、自身の力の及ぶ限りのあらゆる措置を講じます。

12. 第三者サイトへのリンク

本アプリケーションは、第三者のサイト/アプリケーションへのリンクを含む場合があります。所有者はこれらに対して一切の制御を行使しないため、これらのサイト/アプリケーションのコンテンツについてはいかなる方法でも責任を負いません。

これらのリンクの一部は、本アプリケーションを通じてサービスを提供する第三者のサイト/アプリケーションを参照する場合があります。これらの場合、個々のサービスには、第三者によって作成されたサイト/アプリケーションの使用およびサービス利用に関する一般条件が適用され、それに関して所有者はいかなる責任も負いません。

13. プライバシー

個人データの保護および処理は、**プライバシーポリシー（Informativa Privacy）**に従って行われます。これは、プライバシーポリシーのページで参照できます。

14. 準拠法と管轄裁判所

本条件はイタリア法に準拠します。

消費者利用者に関しては、本条件の適用、実行、および解釈に関する紛争は、消費者利用者が居住または選択した住所を有する場所の裁判所に付託されるものとします（それがイタリア国内にある場合）。ただし、消費者利用者が、消費者法の第66条 bisに基づく「消費者裁判所」以外の裁判所、または民事訴訟法第18条、第19条、および第20条に定められた基準のいずれかに従って地域管轄権を有する裁判所において訴訟を開始する権利を侵害するものではありません。

イタリアに通常居住地を持たない消費者利用者に対しては、彼らが通常居住地を持つ国の法律によって規定された、より有利で強制力のある規定、特に撤回権の行使期限、この権利を行使した場合の製品の返品期限、その通知の様式と形式、および法定適合性保証に関する規定の適用が留保されます。

15. 消費者利用者のためのオンライン紛争解決

ヨーロッパに居住する消費者利用者は、欧州委員会が代替的な紛争解決ツールを提供するオンラインプラットフォームを設立したことを認識しておく必要があります。このツールは、消費者利用者が、オンラインで締結された商品販売およびサービス提供契約に関連する、および/またはそれらから生じる紛争を非司法的手段で解決するために利用できます。したがって、消費者利用者は、オンラインで締結された契約から生じるあらゆる紛争の解決のために、このプラットフォームを利用できます。このプラットフォームは次のアドレスで利用可能です: consumer-redress.ec.europa.eu/

日付 2025/09/25