Shipping policy

1. Levering av Fysiske Produkter

De fysiske Produktene (inkludert eventuelle varer med digitale elementer) leveres til adressen angitt av Brukeren, i henhold til metodene og innen fristen valgt eller angitt i Applikasjonen og bekreftet i ordrebekreftelsen. Med mindre annet er spesifisert, angir leveringstidene i ordrebekreftelsen den vanlige tiden som kreves for å levere Produktet fra det øyeblikket transportøren har overtatt det.

Dersom det ikke er mulig å levere de bestilte Produktene, vil Brukeren bli varslet umiddelbart via e-post, med informasjon om når levering kan forventes eller årsakene til at levering er umulig.

Hvis Brukeren ikke ønsker å akseptere den nye leveringsdatoen, eller levering har blitt umulig, kan han be om refusjon av det betalte beløpet, som vil bli kreditert umiddelbart med samme betalingsmåte som Brukeren brukte ved kjøpet, senest innen 14 dager fra datoen da Eier ble kjent med refusjonsforespørselen.

Ved mottak av Produktet er Brukeren forpliktet til å kontrollere at det samsvarer med bestillingen, samt emballasjens integritet. Hvis det foreligger åpenbare skader på emballasjen og/eller Produktet, kan Brukeren nekte å motta leveransen og returnere den uten kostnad. Når leveringsdokumentet er signert, kan Brukeren ikke lenger gjøre innsigelser angående de ytre egenskapene til de leverte Produktene.

Eier er ikke ansvarlig overfor noen part eller tredjepart for skader, tap eller kostnader som oppstår som følge av manglende oppfyllelse av kontrakten på grunn av force majeure.