Polityka wysyłki

1. Dostawa Produktów Fizycznych

Produkty fizyczne (w tym towary materialne z elementami cyfrowymi) zostaną dostarczone na adres wskazany przez Użytkownika, zgodnie ze sposobem i w terminie wybranym lub wskazanym w Aplikacji oraz podanym w potwierdzeniu zamówienia. O ile nie określono inaczej, terminy dostawy wskazane w potwierdzeniu zamówienia oznaczają zwykle wymagany czas na dostarczenie Produktu od momentu przekazania go kurierowi.

W przypadku braku możliwości dostarczenia zamówionych Produktów, Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany drogą mailową, z podaniem przewidywanego terminu dostawy lub powodów uniemożliwiających realizację zamówienia.

Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje nowego terminu lub dostawa stanie się niemożliwa, może zażądać zwrotu wpłaconej kwoty, która zostanie niezwłocznie zwrócona tą samą metodą płatności, którą Użytkownik posłużył się przy zakupie, najpóźniej w ciągu 14 dni od daty, w której Właściciel został poinformowany o żądaniu zwrotu.

Przy odbiorze Produktu Użytkownik zobowiązany jest sprawdzić jego zgodność z zamówieniem oraz integralność opakowania. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania i/lub Produktu, Użytkownik może odmówić przyjęcia przesyłki i zwrócić ją bez ponoszenia kosztów. Po podpisaniu dokumentu dostawy Użytkownik nie może zgłaszać zastrzeżeń co do zewnętrznych cech dostarczonych Produktów.

Właściciel nie ponosi odpowiedzialności wobec żadnej ze stron ani osób trzecich za szkody, straty i koszty wynikłe z niewykonania umowy z powodu siły wyższej.